"Guna" "mengoptimalkan" "mutu" layanan di Universitas Sumatera Utara (UMSU),"sudah" dilaksanakan "kegiatan" Bengkel SPMI. Bengkel" ini "dimaksudkan" "guna" memperbaiki" "sistem" "operasional" di berbagai "departemen" UMSU. Melalui" "bimbingan" intensif", "Pelatihan" ini "memfokuskan" "terhadap" peningkatan" "kinerja" dan "kenyamanan" "penerima" lay